平凡中見(jiàn)真章?細(xì)微處顯精神
——記英特集團(tuán)英特物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理部王順國(guó)
現(xiàn)實(shí)生活中有這樣一種人:平時(shí)不喜張揚(yáng)、低調(diào)做人,但工作起來(lái)那種拼勁,卻少人比肩。“平凡”與“非凡”兩個(gè)詞似乎天然地形成對(duì)立,但同時(shí)用來(lái)形容英特物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理部的王順國(guó)卻是非常貼切。
“王順國(guó)呀,平時(shí)不善言辭,只要看到他,他就在忙乎,忙完后就默默地消失,說(shuō)是又到別的地方忙乎了。真是個(gè)閑不住的人!”王順國(guó)的同事們經(jīng)常這樣議論他。
從2006年9月至今,王順國(guó)一直在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理部門(mén)從事藥品裝卸工作,無(wú)論冬夏,都是忙忙碌碌、汗?jié)褚律馈_@樣的崗位,凡有過(guò)經(jīng)歷的人都會(huì)覺(jué)得枯燥乏味,甚至選擇逃離。王順國(guó)則不是,一直任勞任怨地日復(fù)一日、年復(fù)一年,忙碌卻快樂(lè)著。
王順國(guó)的日常是:一張張列表清單,一箱箱中西藥品,一包包醫(yī)用物品……每天盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)、入庫(kù),就是如此機(jī)器人似地工作,還是經(jīng)常會(huì)忙至深夜。
“總有人問(wèn)我到底圖的是什么?有力氣、有腦子的一個(gè)男人,為何這么甘心地做著勞累而又繁雜的工作,是不是有點(diǎn)傻?”王順國(guó)總是付之一笑,“累不累,傻不傻,我心知肚明。我自己覺(jué)得開(kāi)心、覺(jué)得值就是?!?/p>
心態(tài)是最好的“安慰劑”和“滋補(bǔ)品”,面對(duì)工作的高強(qiáng)度、高重復(fù)性,甚至廢寢忘食、黑白顛倒,王順國(guó)從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)一句。只要哪里有需要,他必定會(huì)身處其中。更令人佩服的是,他還是個(gè)“多面手”,樣樣事情都喜歡插一手、幫一把,經(jīng)常“化腐朽為神奇”,好像沒(méi)有什么困難可以難倒他的。
他的多才多藝,備受同事們的愛(ài)戴和尊重,也贏得了公司的高度認(rèn)可。而用王順國(guó)的話(huà)就是,“我就是個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)員,在這里又是‘一人吃飽全家不餓’,公司就是我的家,無(wú)論什么事只要用得著我,就一定想方設(shè)法將它做好?!?/p>
王順國(guó)深知,醫(yī)藥作業(yè),茲事體大,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎大意,它不僅關(guān)系到藥品能不能及時(shí)送到需要的人手上,甚至還關(guān)系到一些重病患者的生命安全。所以,每每想到這是件神圣的事,就是再苦再累也甘之如飴?!拔抑皇且幻胀ò傩眨苡米约旱木d薄之力能幫助別人,感到自己還有點(diǎn)價(jià)值,就很開(kāi)心?!边@是王順國(guó)的真心告白。
新冠疫情來(lái)襲的那些日子,為貫徹上級(jí)部署,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),展現(xiàn)英特國(guó)企擔(dān)當(dāng)和企業(yè)形象,王順國(guó)不舍晝夜地堅(jiān)守在物資供保第一線(xiàn),為在第一時(shí)間能完成巨量的貨品卸貨、收貨、出入庫(kù)而忘我工作。
為確保捐贈(zèng)物資到貨卸貨能夠及時(shí)有效,王順國(guó)在抗疫期間工作到凌晨成為常態(tài),無(wú)論早上還是晚上,他總是出現(xiàn)在工作最前沿。但一個(gè)人的力量總是有限的,為更好地完成組織交代的任務(wù),他組建一個(gè)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),“古話(huà)說(shuō)得好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫,我就是想?yún)R聚更多人的力量,為公司出力,為社會(huì)奉獻(xiàn)?!?/p>
在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,王順國(guó)始終堅(jiān)持以客戶(hù)為先,以“質(zhì)量為天、誠(chéng)信為本、智治為器”的質(zhì)量方針來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。王順國(guó)平時(shí)十分重視員工的思想教育工作,在他看來(lái)想要做到工作順暢、指揮流暢,一定要保持“共情”,心往一處想,勁往一處使。
每當(dāng)新晉員工報(bào)到,他一定會(huì)開(kāi)展一次崗前培訓(xùn),幫助他們轉(zhuǎn)變思想、端正態(tài)度,激勵(lì)他們敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn),深刻理解“愛(ài)崗敬業(yè)”四字所代表的含義,同時(shí)還會(huì)在培訓(xùn)過(guò)程中注重雙向溝通,了解大家的想法和要求。他還通過(guò)自身多年工作經(jīng)驗(yàn),匯總了一份“新員工避免差錯(cuò)手冊(cè)”,幫助他們盡快走出“小白”“菜鳥(niǎo)”窘境。
“安全嘛,一定是要擺在第一位的?!睘樵黾訂T工們的安全和防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),王順國(guó)經(jīng)常對(duì)大家進(jìn)行安全教育,以理論武裝頭腦,將責(zé)任意識(shí)入心入腦,將消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。他對(duì)敷衍了事的員工會(huì)毫不留情地進(jìn)行批評(píng)和幫教,實(shí)行消防安全責(zé)任制,定崗定則定期對(duì)各種消費(fèi)設(shè)施、消防通道、消費(fèi)臺(tái)賬進(jìn)行檢查記錄維護(hù),消除火災(zāi)隱患,將火災(zāi)苗頭撲滅于未然。
作為一名倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理部的員工,王順國(guó)除了每天要完成庫(kù)區(qū)出入庫(kù)管理工作外,還需要擔(dān)任值班工作,由于長(zhǎng)年駐守公司庫(kù)房,每天清晨,他都得提早到公司,與藥運(yùn)部門(mén)進(jìn)行麻醉和貴重藥品的交接。
隨叫隨到是王順國(guó)的“標(biāo)配”,每年春節(jié)合家團(tuán)圓的時(shí)候,卻是他最忙碌的時(shí)候。為了滿(mǎn)足各大醫(yī)院的用藥需求,他不知多少年放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),留在公司值班,做好節(jié)日應(yīng)急保障工作。
作為一名老員工,一位入黨積極分子,公司藥庫(kù)是他常年守候的“家”,而老家卻是他很少顧及的,疫情期間他已三年沒(méi)與家人團(tuán)聚了。王順國(guó)心態(tài)超好,說(shuō)現(xiàn)在方便多了,想家人時(shí)可視頻通話(huà),互相問(wèn)候,或談家事,或聊孩子,全家人雖遠(yuǎn)隔千里卻也可“日日相見(jiàn)”。
一晃眼,16年稍縱即逝,但王順國(guó)卻用自己的奮斗迎來(lái)了人生的高光時(shí)刻:優(yōu)秀管理獎(jiǎng)、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、二十周年風(fēng)云人物……“我只是個(gè)普通的倉(cāng)儲(chǔ)員,這么多榮譽(yù),真有點(diǎn)受之有愧。它既是鼓勵(lì),更是壓力。”王順國(guó)說(shuō),他會(huì)按照那些標(biāo)準(zhǔn)一如既往努力的!