“我反映的天河濱海十五路中橫河道旁的企業(yè)污水偷排問題終于得到整治?！薄肮I(yè)園區(qū)內大貨車亂停放問題解決了，我們出行放心多了?！薄瓬刂菔旋垶硡^(qū)天河街道工業(yè)園區(qū)內，群眾紛紛為人大代表點贊。這是龍灣區(qū)人大天河街道工委助力營商環(huán)境優(yōu)化的生動寫照。

　　特色站點+專業(yè)團組

　　讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

　　天河街道工業(yè)園區(qū)內有近2000余家民用電器中小微企業(yè)。為暢通代表聯(lián)系企業(yè)和群眾“最后一公里”，人大天河街道工委在園區(qū)內建立了代表聯(lián)絡點，并打造“特色站點+專業(yè)團組”工作模式。

　　“民用電器產(chǎn)業(yè)專業(yè)小組采取‘1+2’模式，即一名來自電器產(chǎn)業(yè)的人大代表，和2名與企業(yè)工作相關的議政會成員，共同組成履職團隊，分別聯(lián)系工業(yè)園區(qū)其中一條主干道兩側的企業(yè)，實現(xiàn)代表聯(lián)系企業(yè)全覆蓋。”人大天河街道工委相關負責人介紹。

　　代表專業(yè)小組發(fā)揮作用，首先要做足調研功課。駐點代表專題學習《浙江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，制定調研方案，瞄準“問什么、怎么問、什么時候問”，深入企業(yè)開展走訪。

　　“把好產(chǎn)品質量關，避免市場惡性競爭是民用電器企業(yè)最關心最關注的事情?！眳^(qū)人大代表王興川通過調研，在區(qū)九屆人大三次會議上提交了《關于加強產(chǎn)品質量監(jiān)管的建議》，推動了相關部門落實質量安全主體責任、健全工作機制、實施產(chǎn)品分級分類監(jiān)管。

　　請進來+走出去

　　照著“民意”開“宣傳方子”

　　“企業(yè)安全生產(chǎn)標準的最新規(guī)范是什么？”“人才政策信息怎么獲??？”……在一次沙龍座談會上，企業(yè)員工圍坐一起向人大代表反映自己工作中的困惑。人大天河街道工委及時邀請街道應急管理中心相關工作人員進點為企業(yè)提供“安全生產(chǎn)”指導。從注塑車間安全生產(chǎn)規(guī)范到倉庫消防安全設施建設標準，從消防通道設置到人員緊急撤離的演練需求，一一詳細說明。為將安全生產(chǎn)理論知識轉化為實際操作，代表小組還聯(lián)動應急管理中心進企開展“隱患大找茬”活動。

　　今年以來，聯(lián)絡點精準對接企業(yè)發(fā)展需求，開展惠企政策精準解讀3場，企業(yè)安全生產(chǎn)指導2場，預防勞資糾紛風險4場，普法宣講合規(guī)經(jīng)營1場，體現(xiàn)了聯(lián)絡點“政策宣傳站”“涉企普法站”“糾紛化解站”多元化功能。

　　協(xié)商+視察

　　“兩去兩回”推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

　　每月10日，輪值代表走進聯(lián)絡點接待企業(yè)和周邊居民，廣泛聽取企情民意，經(jīng)過梳理分析后，按照“聯(lián)絡點企情處理工作流程”流轉下步協(xié)商議事和辦理環(huán)節(jié)。建立分類分級辦理機制，屬于街道層面的，交辦街道相關科室（基層站所）；屬于區(qū)級以上部門的，采取民意專報或形成閉會期間建議方式交辦。

　　《關于加快推進建設天河街道民用電器總部大樓的建議》是今年區(qū)人大常委會重點督辦建議。區(qū)發(fā)改局、新區(qū)投資促進局等相關部門多次進點協(xié)商議事，最終推動天河街道民用電器總部大樓確定選址，并明確建設總部大樓開展前期工作的可行性方案編制，完成大樓建設的框架構成。

　　豐富業(yè)余生活是園區(qū)內萬余名“打工人”的訴求，人大代表經(jīng)過調研考察后，向相關部門提出要盤活周邊村居閑置地塊，打造成集“消費、娛樂、餐飲”于一體的“小型綜合體”等建議。項目推進過程中，代表們直奔基層、直入現(xiàn)場開展視察，跟蹤監(jiān)督辦理進度，推動莊泉商貿城重新煥發(fā)生機，為務工人員提供了休閑放松的好去處，留住了產(chǎn)業(yè)人才。

　　從聽事中收集大量民情，到帶著課題、帶著問題深入調研，再到跟著民意監(jiān)督，人大天河街道工委聚焦“民情轉民意、民智促民生”的鏈式轉化，以人大靠前監(jiān)督、精準監(jiān)督、縱深監(jiān)督，有效助力民用電器產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　策劃：浙江省人大常委會代表工委、研究室

　　來源：溫州市人大、龍灣區(qū)人大