杭州市蕭山區(qū)人大常委會(huì)以“兩去兩回”履職機(jī)制為抓手，推進(jìn)代表當(dāng)好優(yōu)化營商環(huán)境宣傳員、體驗(yàn)員，開展“4+10”專項(xiàng)行動(dòng)（“4”即常委會(huì)重點(diǎn)工作“四專題”，“10”即代表履職“十必做”），充分發(fā)揮人大制度優(yōu)勢，助力打造更優(yōu)營商環(huán)境，助企輕裝遠(yuǎn)行。

　　以宣促知，傳遞政策好聲音

　　《浙江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》于今年3月1日施行。蕭山區(qū)人大將條例宣貫列為今年“4+10”專項(xiàng)行動(dòng)中的重點(diǎn)工作之一，抓牢“關(guān)鍵少數(shù)”，面向全區(qū)各部門、鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人、區(qū)人大常委會(huì)組成人員等百余名干部，邀請法律行業(yè)教授專家，就條例進(jìn)行全面解讀；同時(shí)，建立律師行業(yè)專業(yè)代表小組，充分發(fā)揮代表專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站開展條例專題講座，組織企業(yè)家代表小組分片區(qū)進(jìn)站學(xué)習(xí)，打通政策落地“最后一公里”，提振市場發(fā)展信心。

　　3月以來，蕭山區(qū)人大已組織開展各類宣貫活動(dòng)16次，覆蓋200余家企業(yè)，發(fā)放宣傳資料3000余份。

　　親身體驗(yàn)，反映企業(yè)真需求

　　如何進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)增值化改革，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)？近日，蕭山區(qū)南片樓塔、河上、戴村、義橋四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人大代表，組團(tuán)來到區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心，現(xiàn)場體驗(yàn)蕭山區(qū)政務(wù)服務(wù)增值化改革成果，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對面座談交流。

　　“各部門年審表格填報(bào)網(wǎng)站太多，建議進(jìn)行綜合集成，一站式填報(bào)?！薄敖ㄗh提供一條行業(yè)、項(xiàng)目發(fā)展前景的信息查詢渠道?！薄?/p>

　　座談會(huì)上“金點(diǎn)子”不斷，其背后的抓手便是“4+10”專項(xiàng)行動(dòng)?！八膶ｎ}”中“助企服務(wù)，優(yōu)營商環(huán)境”專題活動(dòng)邀請代表、企業(yè)家去區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心體驗(yàn)，考察湘湖—蕭濱一體化（中國視谷）建設(shè)，開展政府部門進(jìn)站面商等活動(dòng)。而活動(dòng)前的關(guān)鍵牽引，則是代表履職“十必做”中的第一條，要求各鎮(zhèn)（街道）轄區(qū)的人大代表，以代表小組為單位帶著課題，深入走訪企業(yè)開展調(diào)研，了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展面臨的問題。

　　“經(jīng)過前期充分調(diào)研，代表的建議直指企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，相關(guān)部門能聽到原汁原味的訴求，為拓展政務(wù)增值化服務(wù)打開了新思路?！眳^(qū)人大常委會(huì)預(yù)算工委主任易偉光說。據(jù)了解，今年第三、第四季度還會(huì)有四個(gè)片區(qū)近百余名代表，分批參與到體驗(yàn)活動(dòng)，為推動(dòng)深化政務(wù)服務(wù)增值化改革建言獻(xiàn)策。

　　監(jiān)督跟進(jìn)，辦好建議應(yīng)企呼

　　營商環(huán)境好不好？關(guān)鍵要看企業(yè)獲得感。蕭山區(qū)人大從海量的代表建議和民情民意中，梳理出一份共性的涉企問題訴求清單，交有關(guān)部門研究辦理，助力出臺(tái)《蕭山區(qū)助企服務(wù)“二十條”攻堅(jiān)方案》及具體實(shí)施細(xì)則。同時(shí)，蕭山區(qū)人大常委會(huì)依法作出《關(guān)于落實(shí)“二十條”打贏助企服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》，對涉及政策、用地、人才等方面的19條大會(huì)建議進(jìn)行重點(diǎn)督辦，全力護(hù)航“二十條”落地見效。

　　“閉會(huì)期間的涉企建議我們則通過窗口反映、鎮(zhèn)街上報(bào)、座談反饋等渠道，直達(dá)助企服務(wù)工作專班?！眳^(qū)人大常委會(huì)代表工委主任毛莉玫說。

　　據(jù)了解，目前區(qū)人大共收集到涉企建議118條，涵蓋規(guī)劃調(diào)整、能耗指標(biāo)、城市配套費(fèi)等多方面問題，依托“訴求登記—高效流轉(zhuǎn)—閉環(huán)處理—監(jiān)督回訪”的處置閉環(huán)，監(jiān)督助企專班予以高效辦理，已協(xié)助辦理84條，推動(dòng)形成了一系列長效機(jī)制，給企業(yè)帶來了看得見摸得著的獲得感。

　　策劃：浙江省人大常委會(huì)代表工委、研究室

　　來源：杭州市人大、蕭山區(qū)人大