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【代表風采·基層民主實踐】面對面聽民聲 實打實解難題
2024-04-02 15:19:13   來源:浙江人大微信公眾號

  新年伊始,義烏市蘇溪鎮(zhèn)人大問政活動開局起步,人大代表主動靠前服務,穿梭在轄區(qū)內(nèi)各個企業(yè)走訪調(diào)研,聽民聲、集民意、解民憂,助力全鎮(zhèn)經(jīng)濟首季“開門紅”。

  這一幕正是蘇溪鎮(zhèn)人大深化完善人大代表聯(lián)系人民群眾機制,豐富和拓展代表聯(lián)系群眾形式的一個縮影。2017年以來,蘇溪鎮(zhèn)人大圍繞“搭建履職平臺、拓寬民意渠道、推動基層民主”目標,健全完善代表“問政面對面”工作機制,定期組織開展人大問政活動,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,為基層人大工作注入新元素、增添新動能,取得了較好成效。

  01

  問民所需“征”項目

  匯聚最全“民心賬”

  “名為辦事窗口,許多時候卻只負責事情的受理,辦理還得由窗口之后的相關部門負責,如果后續(xù)環(huán)節(jié)銜接不暢、支撐不足,窗口就容易成為矛盾的風口。”這是蘇溪鎮(zhèn)人大舉行“現(xiàn)場征集會”的生動場面,在場的代表、選民群眾紛紛發(fā)表個人對民生問題的意見建議。

  為了收集最廣泛的民意,蘇溪鎮(zhèn)人大依托“金代通”“民情快遞”等數(shù)字化工作平臺,進一步實現(xiàn)“云上”集民意,“線下”解民憂。針對線上線下收集到的問題,蘇溪鎮(zhèn)人大認真分析研判,聚焦群眾關注熱點,結合全鎮(zhèn)中心工作,精準確定問政主題。

  如2022年,人大代表在平臺收到多條關于交通安全隱患、農(nóng)民住房問題的反映,鎮(zhèn)人大圍繞這兩個主題,舉行兩次“問政面對面”活動,持續(xù)推動了全鎮(zhèn)28個村有機更新工作,推動了整治交通安全隱患點200余個,進一步回應了人民期待。

  近年來,圍繞城鎮(zhèn)建設、農(nóng)民住房、基礎設施等主題,蘇溪鎮(zhèn)人大共開展問政面對面活動11次,推動解決了一批停車、教育、食品安全等方面問題。

  02

  熱辣滾燙“問”項目

  答出整改“好方案”

  2023年5月,一場“熱辣滾燙”的問政會在蘇溪拉開帷幕。會上,代表們就安全生產(chǎn)、食品安全等問題,辣味十足向政府及其相關部門發(fā)問。

  問政活動邀請市、鎮(zhèn)兩級人大代表及鎮(zhèn)政府主要領導、分管領導、相關科室及市級部門派駐機構負責人參加。代表認為回答不夠清楚或不滿意的,現(xiàn)場進行追問。對于代表發(fā)問,相關職能科室負責人不回避、不躲閃,真誠予以答復回應,鎮(zhèn)政府分管領導進行補充發(fā)言,鎮(zhèn)政府主要領導現(xiàn)場予以點評、現(xiàn)場交辦問題,形成“問得透徹、答得明白”“立行立改、真改實改”的良好氛圍。

  問答環(huán)節(jié)結束后,代表們對各職能科室的回答進行滿意度測評,并在評議表上提出書面意見建議,進一步促進政府部門直面問題,解決問題,督促抓好問題整改落實,以實實在在的工作成效回應群眾期盼。

  03

  全程跟進“督”項目

  奏響監(jiān)督“最強音”

  “文化中心1號路、2號路已建成通車,交通隱患點整治126個點位?!薄版?zhèn)前街與351國道聯(lián)通工程已經(jīng)收尾,預計今年5月份可以通車?!薄?/p>

  問政活動結束后,鎮(zhèn)主要領導組織召開專題會議,各職能部門按照職能分工認領“問題清單”,根據(jù)工作要求,倒排時間計劃,形成“辦理清單”。鎮(zhèn)人大根據(jù)代表熟悉擅長領域及代表調(diào)研情況制定“監(jiān)督清單”,進一步鞏固問政成果。

  根據(jù)“監(jiān)督清單”,人大代表全程跟蹤監(jiān)督所交辦的工作任務,根據(jù)辦理時間節(jié)點和督辦工作方案,與承辦科室保持密切聯(lián)系,跟蹤了解掌握辦理工作進度,做到辦理工作每推進一步,督辦工作就跟進一步。

  “監(jiān)督清單”實行對賬銷號制度,科室辦理結束后,鎮(zhèn)人大及時征求代表意見,辦成一件,銷號一件,做到事事有反饋,件件有落實。問政活動開展以來,蘇溪鎮(zhèn)共解決民生難題36個,辦成民生微實事51件,疏通了一批堵點問題,增進了民生福祉,有力助推了中心工作。

  策劃:浙江省人大常委會代表工委、研究室

  來源:金華市人大、義烏市人大

[編輯:馬牧青]